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当店はエアコン商品の販売専門店です。新規設置・入替の『工事は行っておりません』のでご注意下さい ※ 部材のみの購入は対応出来かねます

■新型コロナウイルスの影響における、商品のお届けと電話応対に関するお知らせ■

新型コロナウイルス感染症の影響により、日本国内市場向けに中国で生産している部品の一部に生産の遅延が発生しております。 その影響に伴い品薄・欠品状態となっている商品があり、 お届けにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

この度政府の緊急事態宣言を受けまして、従業員の安全確保と新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、勤務体制を見直しております。この見直しに伴い、お電話が繋がりにくい場合がございます。お手数ではございますが、改めてお掛け直しいただくか、お問い合わせフォーム・メールにてお問い合わせくださいませ。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申しあげます。

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配送・送料

エアコン本体の配送

日本全国に送料無料でお届けいたします。 メーカーにより一部の地域、離島で追加送料が発生する場合があります。 離島などへのお届けに関しては事前にお問合せ下さい。

送料無料

  • メーカー直送便で発送致します。
  • 配送日の指定は、平日であれば可、土日祝、夏季休暇、年末年始の配送は不可です。
  • 時間指定はできません。
  • お約束の配送日にご不在の場合に発生する持ち戻り料金、再配達費用はお客様ご負担となります。
  • 商品の配送は4トントラック車にて車上渡しが原則となります。上階への荷揚げや室内への搬入はお客様ご自身で行うこととなります。
  • 複数のメーカーを同時ご購入いただいた場合、メーカー毎の到着時間は異なります。
  • 天候不良、災害、交通渋滞をはじめとする配送障害・納入遅延につきましては、
    当店では責任を負いかねますので、ご了承ください。

お届けまでの日程

  • ご入金、ご決済確認後、お届け日をご連絡いたします。
  • ご入金の確認は、当社営業日に限らせていただきます。
  • 何れも配送先が北海道、沖縄、離島の場合は商品の到着までにお時間を要します。

返品・交換・キャンセル

  • 商品発送後の返品はできません。
  • お客様のご都合による返品・交換はできません。
  • 注文と異なった商品が到着した場合、また破損や初期不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り返品をお受付いたします。7日を超えますと交換ができません。
  • ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
    ※決済前のキャンセルは可能

    ご注文後にお客様とのご連絡および入金確認が取れなかった場合、
    誠に勝手ながら 「キャンセル」させて頂く場合がございます。

    ※在庫切れの場合、キャンセル(返金)とさせて頂く場合がございます。

    ご決済・お届け日の打ち合わせ後に正式発注をし、お届けになります。
    お届け日に関して当店がご連絡した日付までにご連絡いただけなかった場合は、
    購入の意思がないものとし、ご注文を「キャンセル」とさせていただきます。

    また、お客様のご不在により持ち戻り料・再配達料が発生し、その後に連絡が取れなくなった場合も
    「キャンセル」とさせていただく場合がございます。
    その場合は、ご注文された商品を受け取る意思がないものとみなし、
    諸手数料を引いた残りの金額をご返金させていただきます。

    注文時に、必ず連絡の取れる電話番号・住所などをご確認の上、お知らせ下さい。
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サービスの流れ

Step1 商品決定Step2 金額確認Step3 お客様情報ご入力Step4 お支払・配送確認Step5 最終確認・注文完了Step6 商品配送

ショップインフォメーション

お支払い方法について
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お支払い方法:ビザカード、マスターカード、JCBカード、アメリカン・エクスプレス、銀行振込 ご入金またはご決済の確認が出来次第、商品発送のお手続きをさせていただきます。
手数料について
銀行振込でのご注文の場合、お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
送料について
全国送料無料! 離島及び一部地域は送料がかかる場合がございます。詳しくはお問合せ下さい。
配送について
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※再配達には別途費用が発生いたします。
お届け日について
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※ご入金の確認は、当社営業日に限らせていただきます。
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※メーカー、商品により保証期間は異なります。詳しくはお問合せください。
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